Si bien una capacitación significa un costo para la empresa, esto debe verse como una inversión que traerá beneficios para la misma. Ya que fortalecer las habilidades de los empleados tendrá un impacto en su productividad, y por ende en la aceleración del crecimiento del negocio.

En un primer plano, la capacitación sirve para que la empresa tenga una fuerza laboral preparada para afrontar los desafíos de la cuarta revolución industrial. La capacitación servirá para que todos los colaboradores cuenten con las competencias específicas y genéricas para poder desempeñarse eficientemente.